Error showing flash-object.

Office op de werkvloer

Dit nieuwe project wordt aangeboden aan kleine en middelgrote organisaties. In een eerste stap wordt in overleg met de organisatie vastgelegd welke competenties een kantoormedewerker of kaderlid moet verwerven op het vlak van de kantoorsoftware MS Office. De tweede voorbereidende stap is een quickscan van de aanwezige competenties. Alle personeelsleden vullen een vragenlijst in die peilt naar de competenties die ze zelf denken te hebben voor Office. Dan volgt een grondige competentiemeting. Dat is een sessie van 3 à 4 uur waarin het personeel een aantal opdrachten moet uitvoeren. Dat leidt tot een individueel opleidingsplan voor elke medewerker uit de organisatie. Uiteindelijk wordt voor de organisatie een opleidingsplan geconcretiseerd in de vorm van workshops, individuele begeleiding en e-learning-oplossingen voor heel specifieke competenties.

Het format van de opleiding gaat zo. In klassikale workshops worden bepaalde competenties aangeleerd. De workshops worden aangevuld met oefeningen op het leerplatform, waarop de cursisten feedback krijgen van de leerkracht. Na de workshop is de leerkracht via het leerplatform bereikbaar voor vragen. Voor heel specifieke vragen is het zelfs mogelijk dat de leraar ter plekke gaat om de ondersteuning te bieden.

Vraag een productdemo aan op info@eschool.be

Referenties

Bevindingen van de gemeente Heusden-Zolder

We gingen even horen bij de cursisten en kaderleden van de gemeente hoe ze de opleiding ervaren en appreciëren.

De dames van het onthaal steken al meteen een positief verhaal af. De cursus wordt op niveau gegeven, zeggen ze. Vaak ontdekken ze nieuwe mogelijkheden in de software die hun werk vooruit helpen, en ze kijken al uit naar de Powerpointsessie, die hun zal helpen met de updates van de informatieborden in de inkomhal.

We stappen binnen in de workshop Word van collega Vera, en treffen daar Kristof Gotthold aan. Kristof is de systeembeheerder van de gemeente, en eerstelijns helpdesk. Dus waarom zit hij in de cursus? We merken dat we andere vragen krijgen van de collega’s sinds de opleiding loopt, zegt Kristof. Het zijn meer gespecialiseerde vragen, eerder dan de basisvragen die we gewend waren. Dus kom ik de cursus meevolgen, om een beter beeld te hebben van de behandelde onderwerpen. Ik leer hier trouwens veel bij, zegt Kristof, een systeembeheerder is niet noodzakelijk bedreven in alle mogelijkheden van de MS Office.

Walter Missotten van de Academie spreekt zeer hoog over Vera. “Ja, een echte pedagoog”, zegt Walter, “ze legt de techniek eerst heel duidelijk uit, dan oefenen we en ze komt altijd extra hulp geven als die nodig is. En ik merk dat de lessen goed blijven kleven. In de Academie is het heel interessant om afbeeldingen en teksten te kunnen mixen in de documenten die we maken, en ik zie dat ik veel meer technieken toepas dan voorheen”.

Op de vraag of het format van de lessen veel verschilt met de lessen in het cvo, antwoordt Vera dat ze in 1 workshop ongeveer de lesinhouden van 3 lessen in het cvo behandelt. Het tempo ligt dus merkelijk hoger. Qua lesvoorbereidingen en opvolging merkt ze niet zo heel veel verschil. “Ik probeer wel de oefeningen af te stemmen op de bezigheden van de organisatie, en dingen aan te bieden die specifiek voor een organisatie van nut kunnen zijn”, zegt Vera. “Men heeft op voorhand wel onderwerpen gefilterd, maar als ik vind dat men bepaalde zaken zeker moet hebben gezien, dan stop ik die er toch bij”.

“We willen 2 doelen bereiken met de op- leiding”, zeggen Herman Wouters en Nancy Vanzeer van de personeelsdienst. “We moesten de mensen opleiden in de nieuwe versie van Office, en tegelijkertijd hebben we bepaald welke competenties en vaardigheden de diverse medewerkers minimaal dienen te bereiken. De manier van werken, nl. een individueel opleidingstraject mét begeleiding en uitgebreide communicatiemogelijkheden met de leraar, is een heel goed werkend model. Wij merken een grote tevredenheid onder het publiek. En de samenwerking met onze buren is een prettige ervaring”, zegt Herman, “ en de reacties op de leraars zijn zeer positief”.